© 2020 - Ten4Q Trainers and Educators
Van star naar flexibel.
In de huidige tijd is een vaste werkplek niet
veel meer aan de orde, medewerkers
worden flexibel opgeleid en moeten de
specialistische vaardigheden op meerdere
werkplekken kunnen uitvoeren.
Wij maken gebruik van leerinterventies
afgestemd op de opnamecapaciteit van uw
medewerkers om ervoor te zorgen dat
training en opleiding wordt gedragen. Wij
maken gebruik van verschillende
pedagogisch didactische trainingsvormen.
Laat u informeren.
Productie documentatie
Of het nu gaat om een machine-handboek of
een eenpuntsles, de manier hoe deze
geschreven is, is voor de medewerker het
omslagpunt om hier wel of niet begrijpelijk
mee om te gaan. Niet voor niets wordt er
veel gesproken over de misvattingen bij de
uitvoeringen van de regels en
procedures.Door juist deze uitdagingen in
kaart te brengen en samen met de
medewerkers structuur te geven zal de
samenwerking een grote positieve wending
geven
Proces optimalisatie
Een voortdurend process dat goed is
doordacht. Alle disciplines hebben baat bij
capabele processen. Een ieder weet dat dit
een lastig proces kan zijn en dat daarbij veel
hulpvragen gesteld gaan worden. Heldere
communicatie en documentatie is voor de
werknemers op de werkvloer essentieel. Wij
hebben ons als doel gesteld iedere
werknemer van elk niveau hierin te kunnen
voorzien.
Informatie omschrijven is
niet zo simpel als het lijkt.
Informatie kan op veel verschillende
manieren worden overgebracht, het gaat om
de acceptatie van deze informatie om deze
daadwerkelijk geldend te maken. De manier
die gekozen wordt is individueel en bestaat
uit één of meerdere vormen.
Voorbeelden hiervan zijn:
•
Machine Specifieke Opleiding (MSO)
boeken,
•
Job Specifieke Opleiding (JSO) boeken,
•
Standaard Werkwijzen (SWW), Out Of
•
Control Action Plannen (OCAP),
•
Procedurebeschrijvingen,
•
Werkplek Vaardigheden Toetsing (Skill
Matrix),
•
Enz. enz.
De informatie
wordt niet gelezen,
waarom?
Het is de schrijfwijze en de
concreetheid van de inhoud
die acceptatie maakt of
breekt.
In vele gevallen zijn het juist
die “kleine lettertjes” die het
verschil maken tussen een
uitvoerbare of onmogelijke
handeling of volgen van een
procedure.
Need to know or
nice to know?
Bent u genoodzaakt te
excelleren in de operationele
bedrijfsvoering, c.q. het
exploiteren van
transformatieprocessen en
voortbrengingssystemen?
Tegelijkertijd belast sneller
nieuwe producten en
diensten op de markt
brengen die waarde
toevoegen voor de klant van
de klant?
Optimaliseren én innoveren
zijn onze dagelijkse
werkzaamheden, trainingen
en documentatie “op de
werkvloer!”
Henni Stalknecht